Privacidade e Proteção de Dados

Os presentes Termos e Condições aplicam-se à aquisição, processamento e utilização dos dados pessoais que são recolhidos ao utilizar os serviços do site alvarogois.com. Agradecemos o seu interesse no nosso site. Abaixo encontrará informações relevantes sobre como lidamos com os dados que são recolhidos neste site. O site alvarogois.com só recolhe e utiliza dados de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da restante legislação aplicável. O site alvarogois.com procura cumprir os princípios do Regulamento Geral de Proteção de Dados, nomeadamente,

Economia de dados: recolhemos os dados estritamente necessários à prestação de um serviço de qualidade, de acordo com o pedido do utilizador;
Limitação da finalidade: os dados recolhidos destinam-se a um fim específico e aceite pelo utilizador, não sendo dada utilização diversa ou feita qualquer cedência desses dados para quaisquer outras finalidades;
Segurança dos dados: a comunicação entre o utilizador e o servidor do site é cifrada e protegida por um certificado de segurança SSL;
Transparência: a recolha e gestão dos dados são claras, inequívocas e explicadas ao utilizador.

De acordo com essas especificações, os dados só são recolhidos se forem necessários para o uso e serviço do site alvarogois.com, em particular os dados pessoais que sejam indispensáveis para pedidos de informação e contacto.

Entidade responsável

A pessoa responsável pela recolha de dados é Álvaro Miguel Góis dos Santos, com sede profissional na Av. de Berna, 11, 1.º andar, em Lisboa, com o número de identificação fiscal 203431596, Encarregado de Proteção de Dados/Data Protection Officer que promove a proteção de dados e contribui para dar cumprimento ao RGPD, nomeadamente os princípios do tratamento de dados, os direitos dos titulares de dados, os registos das atividades de tratamento, a segurança do tratamento e a notificação e comunicação de violações de dados. O Encarregado de Proteção de Dados (EPD) ou Data Protection Officer (DPO) pode ser contactado através do e-mail rgpd@alvarogois.com. Se tem dúvidas sobre a utilização dos seus dados ou quiser fazer uso das faculdades que o RGPD atribui ao proprietário dos dados, nomeadamente de consulta, correção, eliminação e portabilidade, por favor envie-nos um email para rgpd@alvarogois.com, com o assunto Proteção de Dados Pessoais. O endereço do nosso site é: https://alvarogois.com. Pode navegar no site sem indicar quem é ou enviar dados pessoais. São registados apenas dados de acesso sem referência à pessoa, como o nome do servidor, o tipo de navegador utilizado, a página a partir da qual acedeu ao site ou o nome da página visitada. A identificação da pessoa não é possível com os dados de navegação. Estes dados são utilizados exclusivamente para melhorar o uso do site.

Autorização de uso

Quando a recolha de dados seja feita com um propósito, a legislação requer uma autorização explícita do titular dos dados, que será sempre solicitada em conjunto com esses dados. A qualquer momento pode revogar o consentimento e/ou recusar a utilização futura dos seus dados.

Utilização dos dados

Se aceder ao nosso site por meio de um navegador, recolhemos apenas os dados pessoais que o navegador ou dispositivo móvel transmitem de forma automática para garantir a estabilidade da ligação e a eficiência da resposta do site, nomeadamente:

endereço IP
conteúdo, data e hora do pedido
site que originou o pedido
página solicitada
quantidade de dados transferidos
tipo de navegador usado
sistema operativo
idioma e versão do navegador
localização geográfica (país) com base no IP

O processamento destes dados serve para:

garantir uma ligação eficiente ao servidor
mostrar serviços e produtos disponíveis
avaliação e segurança do sistema

Recolha de dados

Os seus dados pessoais são recolhidos quando faz um pedido de contacto ou se inscreve para receber uma newsletter informativa. Nestes processos são recolhidas informações pessoais de identificação necessárias para processar o pedido, como o nome, endereço de email ou telefone, para seguimento do pedido. Nesta recolha são considerados obrigatórios os dados que sejam necessários para satisfazer o seu pedido explícito. O site alvarogois.com recolhe e regista automaticamente informações técnicas nos servidores (log), a partir de informações fornecidas pelo seu navegador. Especialmente o número de IP do computador usado e dados armazenados, os chamados cookies (ver secção “Cookies”), e a página consultada. Ao efetuar o seu pedido está a autorizar expressamente o registo do número do IP, necessário para poder fazer o pedido. Em qualquer altura pode revogar este consentimento.

Processamento e utilização de dados

O site alvarogois.com usa os dados recolhidos para quatro finalidades básicas, mas nem todos os dados são utilizados para todas as finalidades:

Os dados para que possa utilizar as diferentes ofertas individuais (dados de contacto e de demonstração de interesse) são utilizados por nós para esclarecimento, divulgação de oportunidades e marcação de reuniões e entrevistas de apresentação.
Com a conclusão do contrato e o pagamento integral do serviço, os seus dados são bloqueados para posterior utilização e, uma vez vencidos os prazos legais de armazenamento, são eliminados. A menos que nos tenha autorizado expressamente a conservá-los para uma posterior utilização (Conta de Cliente).
Ao inscrever-se para receber a Newsletter, o email é utilizado para fins de informação e publicidade internas até que solicite a sua desinscrição.

Transmissão de dados a terceiros

O site alvarogois.com transmite os seus dados a terceiros apenas nos seguintes casos:

Para efeitos de faturação. Os dados são transferidos na medida em que são necessários para a emissão de faturas e processamento contabilístico.
Para efeitos de envio de email. O endereço de email é transferido para a plataforma de gestão e envio de emails.

Em todos os casos em que os dados são cedidos a entidades terceiras, o site alvarogois.com procura obter as garantias de que o destinatário dos dados cumpre um nível adequado de proteção dos seus dados.

Exclusão de dados

Os dados serão eliminados assim que deixem de ser necessários para os fins acima mencionados, incluindo faturação. Durante o processo de exclusão de dados, os dados são primeiro bloqueados e, em seguida, excluídos de forma permanente, para evitar a exclusão acidental ou possíveis danos intencionais. Por motivos técnicos, os dados podem ser duplicados em arquivos de backup. Estas cópias são excluídas, por razões técnicas, somente após um período de tempo razoável e necessário para garantir a fiabilidade e segurança dos sistemas. Além disso, por razões legais, certos dados sobre as operações, nomeadamente de faturação, são de manutenção obrigatória durante um período de tempo determinado.

Processamento de dados para o uso dos nossos serviços

Se pretende conhecer e/ou usar os nossos serviços e produtos, poderá, em momentos diferentes, ser solicitado a fornecer informações pessoais, entre as quais:

nome
morada (para efeitos de faturação)
endereço de email
número de telefone fixo ou móvel
número de identificação fiscal (para efeitos de faturação)

Uso dos formulários de contacto

Ao utilizar o nosso site tem a possibilidade de nos contactar através de formulários. Para o uso destes formulários é necessário fornecer um endereço de email válido e outros dados, que podem ser obrigatórios ou opcionais consoante o fim do formulário preenchido. O processamento destes dados destina-se a permitir um contacto personalizado e à prestação de um serviço, e só pode ocorrer com base no seu consentimento explícito e voluntário. Todos os formulários obrigam à aceitação da nossa política de recolha e gestão de dados.

Cookies

O site alvarogois.com usa os chamados cookies, pequenos ficheiros que um site ou o seu servidor transfere para o disco rígido do computador do utilizador através do seu navegador (se houver permissão), e que permitem ao site ou ao seu servidor reconhecer o navegador do utilizador e recordar alguma informação. No site alvarogois.com o uso de cookies ajuda-nos, por exemplo, a recordar e processar os pedidos dos utilizadores. Também nos ajudam a perceber melhor as preferências de quem nos visita com base na atividade recente no site. Podemos ainda usar os cookies para reunir informações sobre tráfego e interação dos utilizadores, de modo a que possamos oferecer cada vez melhores experiências de utilização e melhorar as ferramentas de que dispomos.

Cada utilizador pode definir alertas de cada vez que um cookie é enviado ou impedir totalmente o uso destes ficheiros. Esta escolha é feita nas definições do seu próprio navegador (Google Chrome, Firefox ou Edge, por exemplo). Se os cookies forem desligados, o utilizador não terá acesso a algumas funcionalidades que tornam o uso do site mais eficiente, e algumas das opções não funcionam da melhor forma. De qualquer modo, é sempre possível entrar em contacto por email para que possamos ajudar a concluir o seu pedido. Nos cookies são armazenadas informações relativas ao contexto específico do utilizador. No entanto, isso não significa que tenhamos conhecimento da sua identidade. Usamos cookies para tornar a navegação e o uso do nosso site o mais fácil possível.Além disso, também usamos cookies que permanecem no seu disco rígido por um determinado período após a sessão do navegador (Persistent-Cookies). Esses cookies facilitam o uso do nosso site, serviços e produtos, por exemplo, guardando determinadas entradas e configurações de forma que não precise de as repetir ao voltar a visitar-nos. Além disso, esses cookies permitem registar estatisticamente o uso do nosso site, otimizar a nossa oferta e tornar os nossos sites e as nossas ofertas mais pessoais. Os cookies persistentes são armazenados no seu disco rígido e são excluídos pelo navegador após um determinado período, que pode variar dependendo do cookie. Os cookies também podem ser cookies de terceiros (Third Party Cookies), já que recorremos a anunciantes para ajudar a tornar o site e os nossos serviços mais interessantes para o visitante.

Direito à informação

O utilizador tem o direito de receber gratuitamente do site alvarogois.com informações sobre os seus dados armazenados. Os dados armazenados off-line só são excluídos se já não forem necessários para o cumprimento da relação contratual. Envie-nos um email através do formulário de email ou diretamente para o endereço rgpd@alvarogois.com com o seu pedido de consulta. Se quiser eliminar por completo os seus dados, também pode enviar o seu pedido por email. Tem o direito, a qualquer momento, de solicitar informações sobre seus dados pessoais armazenados pelo site alvarogois.com. Pode solicitar informações sobre os motivos de processamento, as categorias de dados armazenados, as categorias de destinatários desses dados, a duração prevista de armazenamento, direito de retificação, cancelamento, limitação de processamento ou oposição, a origem dos seus dados e a existência de um processo de tomada de decisão automatizado, incluindo perfis, e, quando apropriado, informações significativas sobre seus detalhes. Tem também o direito de recorrer a uma autoridade reguladora.

Newsletter e publicidade – revogação de consentimento

Se tiver dado o consentimento para receber a newsletter ou publicidade no contexto das ofertas do site alvarogois.com, pode revogar/cancelar seu consentimento a qualquer momento. Para fazer este cancelamento, por favor, utilize o link de cancelamento que acompanha cada edição da newsletter ou o nosso formulário de email.

Segurança dos dados

O site alvarogois.com está empenhado em proteger todos os dados que recolhe contra o acesso não autorizado, perda, mau uso ou destruição. As suas informações pessoais só são acedidas por quem precise de ter acesso aos dados, de modo a desempenhar as suas funções de forma adequada e oferecer-lhe o melhor serviço possível. Os dados sensíveis são enviados ao site alvarogois.com cifrados mediante ligação protegida por SSL. Nos casos em que lhe é entregue informação de acesso a dados restritos, solicitamos que trate essas informações com a devida confidencialidade e não as transmita a terceiros. Também recomendamos que feche por completo a janela do seu navegador depois de cada visita registada, antes de abrir outra página, sobretudo quando utilizar o computador em conjunto com outras pessoas ou se está a navegar numa rede pública e não protegida.